了解這位值得信賴的用戶體驗(yàn)專家如何使用Epiphan
Pearl?為其客戶創(chuàng)建世界一流的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。
Frostline DP的Craig
Burgess(克雷格·伯吉斯)擁有超過20年的商業(yè),技術(shù)和創(chuàng)意開發(fā)經(jīng)驗(yàn),是為各種高端客戶包括GoPro,Sephora和Airbnb建立創(chuàng)新的世界級(jí)可用性實(shí)驗(yàn)室的大腦。(GoPro是美國(guó)運(yùn)動(dòng)相機(jī)廠商;Sephora絲芙蘭是奢侈品銷售公司;Airbnb是AirBed
and Breakfast
("Air-b-n-b")的縮寫,中文名:家在四方,是一個(gè)旅行房屋租賃社區(qū)。)
克雷格喜歡對(duì)客戶的產(chǎn)品產(chǎn)生積極的影響,并在幫助客戶實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),使產(chǎn)品更易于使用,更好的設(shè)計(jì)和最終獲利的同時(shí)成長(zhǎng)起來。作為可信賴的UX專家(User experience的縮寫,中文翻譯為:用戶體驗(yàn)),克雷格推薦艾普飛的一體式流媒體和錄制解決方案Pearl作為一個(gè)非常有價(jià)值的工具,使其成為可能。
用戶體驗(yàn)專家克雷格·伯吉斯說:
“我的客戶絕對(duì)喜愛Pearl。 在用戶測(cè)試方面,Pearl是一個(gè)改變游戲規(guī)則的設(shè)備?!?/p>
高級(jí)UX實(shí)驗(yàn)室的關(guān)鍵人物
克雷格知道,UX研究人員需要一個(gè)安全,易于使用的解決方案,捕獲,流式傳輸和記錄高質(zhì)量的復(fù)合視頻,以便在研究中進(jìn)行精確觀察,而不會(huì)中斷。對(duì)于UX測(cè)試,其質(zhì)量,可靠性,可負(fù)擔(dān)性和易用性是非常關(guān)鍵的。
幸運(yùn)的是,克雷格已有為客戶推薦的理想解決方案——艾普飛
Pearl。Pearl是艾普飛的旗艦級(jí)一體式捕獲,流媒體和錄制解決方案,非常適合任何UX實(shí)驗(yàn)室。擁有便攜性,負(fù)擔(dān)能力,直觀的觸摸屏操作,并包含許多有用的功能,如自動(dòng)文件上傳,難怪克雷格的許多客戶都在UX設(shè)置的核心中使用Pearl。
理想的UX設(shè)置
典型的用戶測(cè)試實(shí)驗(yàn)室設(shè)置,包括來自各種信號(hào)源的視頻,例如攝像機(jī),文檔攝像機(jī),移動(dòng)/電腦屏幕等
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所有這些設(shè)備都是Pearl支持的。Pearl同時(shí)捕獲多達(dá)4種不同的全高清(高分辨率)視頻源(HDMI,DVI,SDI或VGA),并支持音頻捕獲(通過HDMI,SDI和立體聲TRS音頻插孔)。
進(jìn)行測(cè)試期間,克雷格的研究人員將視頻流輸出到高清晰度的外部顯示器,以便內(nèi)部相關(guān)者和工程組(位于建筑物內(nèi),也可遠(yuǎn)程)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查。
克雷格知道UX研究中的保密性是首要任務(wù),其大部分的客戶利用Pearl的流媒體靈活性,主要流向公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),而其他人更傾向于流向安全的CDN。
在流媒體傳輸?shù)耐瑫r(shí),研究團(tuán)隊(duì)還使用Pearl記錄測(cè)試會(huì)話供以后審查。
涵蓋所有角度
克雷格的客戶通常使用Pearl的自定義布局功能,在復(fù)合視圖中添加,裁剪和調(diào)整其來源,以及布局多個(gè)攝像機(jī)和疊加文本時(shí)間戳。
大多數(shù)研究人員還在其復(fù)合布局中單獨(dú)記錄各個(gè)來源,使他們能夠更加細(xì)致和準(zhǔn)確地檢查復(fù)合視圖中標(biāo)識(shí)的興趣點(diǎn)。
基于網(wǎng)絡(luò)的易用操作界面,允許研究人員通過簡(jiǎn)單按下按鈕來控制流式傳輸和記錄,并在其源和復(fù)合布局之間進(jìn)行切換。
除了流媒體傳輸和記錄之外,Pearl的附加功能也受到了用戶測(cè)試研究人員的歡迎,例如無聲操作,1TB內(nèi)部存儲(chǔ),觸控操作和自動(dòng)文件上傳(AFU)。
無與倫比的成績(jī)
作為用戶測(cè)試領(lǐng)域值得信賴的專家,克雷格·伯吉斯毫不猶豫地推薦Pearl來幫助客戶實(shí)現(xiàn)世界一流的用戶測(cè)試實(shí)驗(yàn)室。
客戶繼續(xù)積極為克雷格提供絕對(duì)的反饋,了解Pearl的負(fù)擔(dān)能力,在實(shí)時(shí)流媒體中特定案例的采集多功能性和整體易用性,以及錄制高品質(zhì)用戶測(cè)試視頻內(nèi)容。
隨著對(duì)最佳用戶測(cè)試設(shè)置特定需求的逐漸變化,克雷格相信艾普飛將會(huì)繼續(xù)適應(yīng)要求條件。
用戶體驗(yàn)專家克雷格·伯吉斯說:“我喜歡艾普飛的領(lǐng)聽團(tuán)隊(duì),在解決用戶特定測(cè)試領(lǐng)域中,他們思想創(chuàng)新并確實(shí)解決敏感問題?!?br/> 克雷格·伯吉斯在用戶體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室中推薦艾普飛Pearl,幫助研究人員優(yōu)化產(chǎn)品,改進(jìn)設(shè)計(jì),易于使用,最重要的是獲利。謝謝克雷格,與我們分享你的故事。我們期待更多的關(guān)于Pearl如何繼續(xù)為客戶未來的UX實(shí)驗(yàn)室?guī)砗锰帯?br/> 克雷格·伯吉斯是位于加利福尼亞州薩克拉門托的UX工程師,UX研究實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)師和可用性傳播者。他的目標(biāo)是幫助企業(yè)建立最先進(jìn)的用戶體驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)室,提升他們的盈利能力,你可以在Twitter(一家美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò))上找到他。
艾普飛產(chǎn)品構(gòu)建了一些世界上最可靠的AV通信解決方案,用于教育,醫(yī)療保健,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)制作,制造,安全和運(yùn)輸。
Pearl-2是4K直播,切換和錄音的最簡(jiǎn)單方法。使用該一體式視頻編碼器和實(shí)時(shí)視頻制作系統(tǒng),可在一個(gè)地方管理您的流媒體,錄制和實(shí)時(shí)切換。